“Te llamamos” se volvió la frase que marca, casi siempre, el final silencioso de un proceso de selección. Correos sin responder, mensajes en visto, procesos que se esfuman sin ninguna explicación: así se ve el ghosting laboral, y en México ya es la principal frustración de quien busca trabajo.

La cifra que confirma que no es percepción

Según una encuesta de OCC, la bolsa de trabajo en línea líder en México, a más de 3,400 personas que buscan empleo, 65% considera muy común el ghosting por parte de las empresas, y 7 de cada 10 aseguran haberlo experimentado en carne propia. Otro estudio de Computrabajo, con casi 4 mil profesionistas encuestados, encontró que 53% de los candidatos asegura haber sido víctima de esta práctica.

No es solo cosa de las empresas

Lo interesante es que el fenómeno corre en ambos sentidos: 41% de los reclutadores también enfrenta el ghosting por parte de candidatos que desaparecen a mitad de proceso, según datos citados por firmas especializadas en selección de personal. La razón de fondo, según especialistas, es la misma en ambos casos: la multiplicidad de procesos simultáneos y la falta de comunicación estructurada erosiona el compromiso de las dos partes.

Esto conecta directo con algo que vale la pena revisar del otro lado del proceso: cómo los filtros automáticos deciden quién avanza antes de que un humano vea tu currículum. Si ni siquiera hay una persona leyendo tu aplicación en la primera etapa, el silencio después ya no sorprende tanto.

Lo que esto le está costando a las empresas

El ghosting laboral ya empezó a generar consecuencias legales: en México se han presentado iniciativas en la Cámara de Diputados para obligar a empresas y agencias de reclutamiento a informar a los postulantes sobre el resultado de sus procesos dentro de plazos definidos. Mientras eso avanza, las empresas que sí dan seguimiento y retroalimentación oportuna ya están reportando mejores tasas de contratación frente a las que no lo hacen.

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